Un parcours qui forge une expertise — et un positionnement

Je ne suis pas tombée dans l'assurance par vocation dès le lycée. J'y suis arrivée après un rebond professionnel — suite à l'ouverture puis à la fermeture d'un projet entrepreneurial, à cause d'aléas personnels. C'est une agente AXA qui m'a tendu la main, en me donnant l'opportunité de découvrir ce métier et de me former. Je lui en suis encore reconnaissante.

J'ai commencé par la GED — la gestion électronique de documents. À tomber sur des contrats parfois plus vieux que mes propres parents. Passionnée d'histoire, j'ai d'abord été happée par l'histoire de l'assurance elle-même : pourquoi a-t-on ajouté telle garantie à telle décennie ? Qu'est-ce qui, dans la société ou dans les risques, a nécessité cette évolution ? Ces vieux contrats racontaient une époque.

Parcours professionnel
De la GED aux programmes internationaux — puis du côté du client
AXA — Formation complète
Formation et pratique sur les contrats particuliers, professionnels et entreprises. Premiers fondamentaux : lire un contrat, comprendre les garanties, conseiller. C'est ici que j'ai appris à traiter l'assurance comme un outil de protection réel, pas comme un produit à vendre.
Generali — Approfondissement
Nouveaux produits, nouvelles approches tarifaires, nouvelles façons de traiter les risques. Comprendre que chaque compagnie a sa philosophie — et que cette diversité est une richesse pour un futur courtier.
Grand cabinet de courtage — Tous les sujets, jusqu'aux programmes internationaux
C'est ici que l'expertise s'est élargie à tout le spectre : risques industriels, contrats complexes, programmes d'assurance multi-pays, co-courtage. La vision d'ensemble d'un marché et de ses acteurs. J'ai atteint les limites de ce que le salariat pouvait m'offrir dans ce domaine.
MAV Courtage — Du côté du client, enfin
J'ai voulu me remettre à mon compte en choisissant délibérément d'être du côté du client, pas d'une compagnie. Ce choix n'est pas anodin — j'ai vu comment fonctionne l'autre côté. Et c'est précisément pour ça que je sais faire la différence.

L'indépendance — la différence fondamentale

Il existe une question simple pour comprendre la différence entre un courtier et un agent général : qui est le vrai client ?

✕ Agent général / Conseiller bancaire
Mandaté par la compagnie, pas par vous
Ne propose que les produits de son enseigne
Objectifs commerciaux internes à remplir
Ne peut pas aller chercher une solution ailleurs si sa compagnie refuse
✓ Courtier indépendant MAV Courtage
Mandaté par vous, aligné sur vos intérêts
Compare les offres de 50+ compagnies partenaires
Aucun challenge commercial sur un produit spécifique
Peut trouver des solutions pour les risques refusés ailleurs
Transparence assumée

Chez MAV Courtage, les prix ne baissent pas par magie face à un devis concurrent. Je n'ai pas toujours la solution parfaite à tous les besoins — et je vous le dis. Je n'ai aucun challenge commercial pour pousser tel ou tel produit. Ce que vous voyez est ce que vous avez.

4 valeurs qui définissent MAV Courtage

Indépendance
Travailler pour ses clients

Aucun lien d'exclusivité avec une compagnie. Je travaille avec plusieurs compagnies, dont parfois AXA, Generali et d'autres — mais le devoir de comparer les offres et de vous proposer ce qui est le mieux adapté pour vous reste entier.

Transparence
Pas de jargon compliqué

Je suis, en quelque sorte, votre traductrice de conditions générales souvent imbuvables. Vulgariser, synthétiser, alerter pour que chaque contrat signé soit clair pour vous. Pas de surprise au moment du sinistre.

Réactivité
Répondre facilement et rapidement

Disponible quasi 7j/7, sur le canal qui vous convient : mail, SMS, WhatsApp, visio, téléphone ou rendez-vous physique. Grâce à Calendly, vous bloquez un créneau en deux clics, quand vous le décidez.

Partenariats
Je sécurise ce que vous avez construit

Être assureur, c'est avant tout protéger. Ce que vous payez est intangible, abstrait, parfois perçu comme aléatoire — jusqu'au jour où vous en avez besoin. Ce jour-là, l'assurance devient concrète : sécurité, confort, soutien.

Le SAV — le plus important commence après la signature

J'ai toujours été persuadée que le plus important commence après la signature. Vous payez pour du non-palpable, pour le "au cas où". Signer un contrat, ce n'est pas la fin — c'est le début.

💬
Des conseils en continu
Une question ? Un futur projet à assurer ? Je suis là pour vous donner des conseils assurances et/ou prévoyance, même entre deux renouvellements.
🔍
Conseil avant sinistre
Avant de déclarer un sinistre, c'est bien de vérifier l'impact financier que ça risque d'avoir et de calculer les bénéfices/risques à le faire.
📈
Veille sur les majorations
Toutes les assurances augmentent chaque année. Je vérifie si la hausse est maîtrisée ou abusive, et j'agis pour trouver un plan B si nécessaire.
🔄
Point annuel et mise à jour
Tous les ans, un contrôle technique s'impose — et il est gratuit. Évolution de vos besoins, changements d'activité, nouveaux risques à couvrir.
🏗️
Expertise création d'entreprise
En tant qu'indépendante, je guide les porteurs de projets sur des thématiques plus larges que les assurances : structure juridique, prévoyance, protection du dirigeant.
🌍
Tous les sujets, toutes les tailles
De la mutuelle individuelle aux programmes d'assurance multi-pays pour les entreprises à dimension internationale — une expertise forgée sur le terrain.

Bienvenue dans un monde où vous comptez. Vraiment.

Je ne vous vends pas une police d'assurance. Je vous accompagne dans le temps pour protéger ce que vous avez construit.

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Pour aller plus loin

À propos de MAV Courtage
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Courtier vs Agent Général — les différences
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Audit d'assurance entreprise — êtes-vous bien couvert ?
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Blog assurance MAV Courtage
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Questions fréquentes

Pourquoi choisir un courtier indépendant plutôt qu'un agent général ou une compagnie directe ?
Le courtier indépendant est mandaté par le client, pas par une compagnie. Il peut comparer les offres de plusieurs dizaines d'assureurs et a une obligation réglementaire de conseil impartial documentée (DER + FIC). Un agent général ou un conseiller de compagnie ne peut proposer que les produits de son enseigne — même si une autre offre serait mieux adaptée à votre profil. Cette différence structurelle est particulièrement importante pour les risques complexes ou les dossiers atypiques.
Le courtier indépendant coûte-t-il plus cher ?
Non. Le courtier est rémunéré par des commissions versées par les compagnies d'assurance, exactement comme l'agent général. Vous ne payez pas plus cher en passant par un courtier indépendant. Et comme il compare plusieurs marchés, il trouve souvent des offres plus compétitives. Des frais de courtage peuvent s'ajouter pour des missions complexes — ils sont toujours communiqués et acceptés en amont, jamais de surprise.
Que fait concrètement un courtier après la signature du contrat ?
Un bon courtier indépendant vous accompagne dans la durée : révision annuelle des garanties, veille sur les hausses de cotisations (et capacité à négocier ou changer d'assureur), conseil stratégique avant de déclarer un sinistre pour en évaluer les bénéfices et risques, et défense de vos droits en cas de litige avec l'assureur. Chez MAV Courtage, le vrai travail commence après la signature.
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